天下雜誌 第501期 – 2012天下金牌服務大賞 特色台式服務

2012天下金牌服務大賞
特色台式服務 引爆旅途商機

台北車站變身為精緻餐飲與伴手禮中心,今年營收上看二十億。
去年,清水服務區創造六億三千萬營收,相當於一個小型百貨商場。
這些旅途轉運站的幕後推手是誰?他們用什麼特色台式服務,讓旅客打開荷包消費?
第二屆《天下》金牌服務大賞,得獎名單出爐。今年,誰是新一代服務天王?

陸上長途運輸No. 1 服務金賞1 高鐵台式科技 融化歐洲人的心 文∕馬岳琳
航空公司No. 1 服務金賞2 長榮 精品打造「台灣質感」 文∕馬岳琳
汽車原廠維修服務No. 1 服務金賞3 納智捷憑什麼服務稱王? 文∕熊毅晰
網路購物中心No. 1 服務金賞4 博客來說故事 營造質感生活
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分類:天下雜誌, 財經商管 | 標簽:

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网友评论

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  • 评论 (1)
    • Ariel
    • 2012年07月26日 08:51:18

    下載放的是上一期的天下,請版主更新一下,感激不盡!!