經理人月刊 第103期 – 懂服務,就勝出!致勝服務5堂課

懂服務,就勝出!致勝服務5堂課
服務力的黃金交叉 5大特質,成就個人服務力
真誠和善 用心感受,全心關懷,就是服務力基因
同理心 真心傾聽,設身處地,讓顧客驚奇的極致服務
樂觀向上 熱情出發,持續不墜,成就頂尖服務DNA
團隊精神 肯定他人,信任夥伴,傑出個人成就非凡團隊
責任心 把事情做完,更把事情做好

特別企畫 跨國合作、商談、外派、領導19方法
2013 EMBA商管聯盟高峰會 個案分析競賽,兩岸菁英聯手展現多元價值
CEO管理講堂 / 老爺大酒店集團執行長兼礁溪老爺大酒店總經理 沈方正 找到故事,做出感動,成就頂尖休閒經驗
招幫助入睡,提升睡眠品質,一夜好眠
日文書介 /《成為領導者的51個思考方式》(暫譯)了解部屬、給予支持,信任才能誕生領導力

【雜誌大小】:51MB
【雜誌格式】:pdf
【下載空間】:FS/HF

經理人月刊 manager today 電子雜誌 NO.103 下載點

分類:經理人月刊, 財經商管 | 標簽:

你也许会喜欢这些:

商業周刊 第1566期 –台灣史上第一個空污遷村案 800根煙囪的家 商業周刊 第1566期 –台灣史上第一個空污遷村案 800根煙囪的家
商業周刊 第1565期 – 網紅總統力拚 印尼電商盛世 商業周刊 第1565期 – 網紅總統力拚 印尼電商盛世
商業周刊 第1564期 – 頂級客管理術公開  台商制勝 米其林一條街 商業周刊 第1564期 – 頂級客管理術公開 台商制勝 米其林一條街
商業周刊 第1563期 – 大破壞 / 大連結  未來30年,唯這兩者能生存! 商業周刊 第1563期 – 大破壞 / 大連結 未來30年,唯這兩者能生存!
商業周刊 第1562期 – 直擊!全球最狂刷臉城 「臉」就是你的密碼 商業周刊 第1562期 – 直擊!全球最狂刷臉城 「臉」就是你的密碼

网友评论

  • 引用通告已经关闭
  • 评论 (0)
  1. 暂时没有评论.